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欧洲旅游注意事项
乘机的注意事项:
1、 若携带较多行李,务必分为托运行李及随身行李,托运行李重量不得超过20公斤(44磅),而随身行李(大小不得超过22寸×14寸×4寸)。若重量超过规定,罚款则由客人自付。
2、 注意保管好旅行证件及个人财物,乘飞机,巴士时绝对不可将贵重物品放在托运行李舱内。
3、 务请遵守各国法律,严禁携带牟利私货及违例物品,否则后果自负。
4、 领取登机牌后,询问清楚航班号码,起飞时间,登机口。
5、 机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟,请注意。
6、 请遵守登机时间,必须在飞机起飞前30分钟出现在登机口,逾时者后果自负。
7、 如遇飞机起飞,中转延误,立即通知参团旅行社或本公司紧急电话,以便立即处理,任何困难可以找机场工作人员出示机票求助。
8、 飞机上座位均由英文字母A、B、C等顺序排列,若夫妻,亲朋好友不在一起的话,请别着急,等待飞机起飞后,再自行调整。飞机上若亮红灯显示NO SMOKING即表示禁止吸烟,FASTEN SEATBELT即表示系上安全带,请务必遵守。
9、 飞机上提供美味佳肴(餐食按航班起飞时间,飞行时间,抵达时间而安排),间中提供小点,团员可以向乘务员详细咨询。
酒店的注意事项:
1、 酒店:抵达酒店时,请于柜台大厅等候分配房号及钥匙,并注意向导游领取有关入住酒店之名片(内容:酒店名字、地址、电话等。)
2、 记得领队/导游住宿房号,以防紧急事项时可以联系上。
3、 回房前,务必询问清楚明日用早时间、地点、集合时间、地点。欧洲自来水达到饮用标准,所以一般酒店无提供开水的服务,所以客人若有热饮习惯,务必自行备好煮水用具。
4、 房间为两人一室为标准,某些酒店会设置一双一单两张大小不同的床,方便有小孩子的家庭游客,这点需要与同住一室的团友自行调配,外出时请将钥匙置于大堂柜台以方便同房者使用。
5、 入房后,请马上查看房间内设施是否可以正常使用,如果有任何问题请马上向导游或领队反映,以便迅速处理。
6、 每家酒店马桶冲水位置皆有些小小差异,请于马桶附近导找开关,即可冲水,请匆将卫生纸丢入马桶内,以免马桶不通。
7、 欧洲酒店多为沐浴设置,浴盆外并无出水孔,请洗澡时将帘布拉齐,避免洗澡时水溢出,造成水从浴室流至房间地毯上,地毯遇水既不易干燥,对酒店来说是一顶重大损失,酒店会要求客人赔偿损失。
8、 欧洲的电源插头为双孔,与国内并不相同,而且酒店并无备转换插头,请自备。
9、 欧洲酒店灯光均我昏暗,请客人谅解并多包涵。
10、 欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同,请于外出关门时,注意门是否关上,千万别将贵重物品置于房内,酒店内住满各国观光游客,若贵重物品遗失,后果自负。
11、 请勿在房间外或走廊及餐厅内,穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗;房内聊天,请关上房门,以免影响其他房客。
12、 酒店内一般有闭路电视节目,但要按收看时间付费,因此电视遥控制器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易碰。
13、 尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济的方式是使用磁卡或投币式电话。欧洲打国际长途电话注意:中国区号:0086,电话磁场卡可在加油站、小商店、烟店、书刊号报摊买到,请向导游,领队预先了解清楚
14、 房间小冰箱内的酒水,小食不是免费的,若使用,请在退房离开酒店前,通知导游,并现付。
15、 退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交回服务台。
行车注意事项:
1、 游览车:请记清楚车子名称、颜色、司机姓名、联系电话、车号码、以免找不到车子。
2、 欧洲交通法律为保障司机及顾虑客人的生命安全,规定司机每天睡眠10个小时以上,而工作不得超过12个小时,因此夜间若要求司机额外加班往往会遇到拒绝。
3、 欧洲环保意识相当深,为避免空气污染,法律规定司机停车时不许开空调,否则会补罚款。
4、 车上不可吃冰淇淋,带果皮食物,抽烟等;车上不可脱鞋,因每天参观地方皆须步行,脚容易出汗,也容易有臭味,而车子又为封闭式的的,气味容易悬置于车内不散,烦请大家配合。
5、 欧洲很多观光地方管理局为保护长远性的观光,很多地方不准停车或只准上下车,所以会造成停车地方与观光区有一些路途,或要求上下车时必须动作快一点,烦请大家给予各方面的配合,上下车时需询问清楚集合时间及游览车停放地点。
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